A-  Phạm vi khảo sát , đánh giá

Hạ tầng CNTT , hệ thống mạng được thiết kế theo chuẩn nhiều mô-đun, đây là thiết kế chuyên nghiệp cho việc quản lý, vận hành. Thiết bị mạng được sử dụng với nhiều thương hiệu khác nhau .

Phạm vi khảo sát đánh giá là toàn bộ các thiết bị mạng , máy chủ bảo mật và hạ tầng IDC

Hiện tại chúng tôi chia các thiết bị làm 3 hệ thống

 1.      Thiết bị hạ tầng IDC ( Power, cooling, EMS, Firefighting và các hạng mục phụ trợ khác )

2.      Thiết bị hạ tầng mạng router, switch, firewall, proxy

3.      Thiết bị hạ tầng máy chủ ( Server , storage ,tape…etc )

  ?Đối với thiết bị hạ tầng IDC:

✅ Kiểm tra model, số serial, phiên bản firmware, ngày mua hàng, tình trạng license của thiết bị.Ngoài ra chúng tôi sẽ tra cứu thiết bị còn được sản xuất hay bán trên thị trường không ( end of life ?) và thiết bị còn được nhà sản xuất hỗ trợ không ( end of support ?), các lỗi hư hỏng dựa vào đèn tín hiệu cũng sẽ được ghi nhận vào báo cáo.

✅ Kiểm tra ngoại quan ( Trạng thái hoạt động của phần cứng ) , đèn báo, trạng thái nguồn.Kiểm tra, đo, đánh giá thông số làm lạnh, tốc độ quạt…

✅ Kiểm tra trạng thái kết nối hệ thống quang, đồng. Các rủi ro liên quan đến lắp đặt, xâm nhập của động vật, chuột…Đưa ra các khuyến cáo nếu có

✅ Thực hiện đo đạc các thông số cho toàn bộ thiết bị dùng điện, sản sinh công suất.Đánh giá rủi ro, nguy cơ từ báo cáo kiểm tra

✅ Vệ sinh khô, hút bụi bẩn thân thiết bị, quạt hút, các lỗ thông gió, giàn nóng điều hòa…etc

          ?Đối với thiết bị hạ tầng mạng router, switch, firewall, proxy.:

✅ Kiểm tra model, số serial, phiên bản firmware, ngày mua hàng, tình trạng license của thiết bị.Ngoài ra chúng tôi sẽ tra cứu thiết bị còn được sản xuất hay bán trên thị trường không ( end of life ?) và thiết bị còn được nhà sản xuất hỗ trợ không ( end of support ?), các lỗi hư hỏng dựa vào đèn tín hiệu cũng sẽ được ghi nhận vào báo cáo.

✅ Kiểm tra ngoại quan ( Trạng thái hoạt động của phần cứng ) , đèn báo, trạng thái nguồn.

✅ Kết nối vào thiết bị thông qua cổng quản lý hay cổng console >> để kiểm tra performance của hệ thống, CPU, RAM.

   B-      Xử lý rủi ro trong quá trình bảo trì và sau khi bảo trì

Để đảm bảo quá trình bảo trì giảm thiểu tối đa các rủi ro ngoài mong muốn, cần lên kế hoạch, chuẩn bị tốt khâu tiền bảo trì cũng như các phương án ứng cứu kịp thời trong quá trình thực hiện công tác bảo trì cũng như sau khi bảo trì.

C-      Sự hợp tác của khách hàng

Khi tiến hành kiểm tra thiết bị, cần IT của khách hàng hợp tác cung cấp các thông tin thích hợp để đăng nhập vào thiết bị , cũng như giải thích vị trí của thiết bị đang khảo sát trên sơ đồ để chúng tôi hiểu rõ vai trò và tầm quan trọng của thiết bị.

D-      Trách nhiệm bảo mật thông tin của nhà thầu.

Chúng tôi là một đơn vị cung cấp mạng và tích hợp hệ thống chuyên nghiệp trên thị trường, trong khi tiến hành công việc kiểm tra, chúng tôi sẽ tiến hành trên giám sát toàn quá trình của khách hàng, đồng thời tuân thủ các quy định liên quan của khách hàng, chúng tôi cam kết những thông tin mà chúng tôi tiến hành khảo sát, kiểm tra sẽ được giữ bí mật, không chia sẻ cho bất cứ người nào hay đơn vị không liên quan.